Những điều bạn cần biết trước khi hỏi
Phần lớn câu hỏi xoay quanh ba việc: mở tài khoản, chuyển tiền qua ví điện tử, và xử lý sự cố khi đăng nhập. Để mở tài khoản, bạn điền thông tin cơ bản, xác minh số điện thoại qua mã OTP, rồi chọn ví nạp tiền — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được chấp nhận ngay ở bước đầu.
Khi nạp, bạn mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, nhập đúng nội dung chuyển khoản rồi xác nhận bằng mã PIN. Số dư thường cập nhật trong vài phút. Rút tiền yêu cầu ví đã được xác minh khớp với tên tài khoản — bước này bảo vệ bạn khỏi sai lệch thông
tin. Nếu gặp lỗi kỹ thuật, thử xóa cache trình duyệt hoặc đổi sang mạng khác trước khi liên hệ hỗ trợ. Trang này chỉ áp dụng cho khu vực được phép theo quy định địa phương.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money